伊藤动力发电机售后服务点

  上海伊藤动力发电机公司的所有产品都是质保一年，在一年内电机和动力出现任何质量问题，本公司免费维修和更换，一般小机器（10KW以内的发电机）我们客户可以选择返到我们售后服务点或者是直接返到我们上海厂家，只要是质量问题那么来回运费都是由我们公司出，大机组（10KW以上发电机）我们首先会安排人员电话指导，电话解决不了的我们会安排售后人员上门服务。

  伊藤动力发电机售后流程：1.首先我们会有客服部给使用机器的人去电话了解机器问题；2.要是简单的操作问题我们客服部就能解决，要是出现比较大的问题我们会有技术给使用机器的人去电话，要是出现小问题，比如拉绳或者火花塞之类的坏了，那么我们直接会从上海厂家寄到使用者手上，直接换上就行了。要是实在是重大问题，通过电话解决不了的，那么使用方就只能把机器返到我们上海厂家或者售后点，大机组我们会安排相应的售后人员上门服务。